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网校与疫情双重重压之下,线下机构如何度过生死期

刚刚进入新的一年,人们仍在猜测2020年谁能占得先机之际,突如其来的新冠状病毒肺炎疫情为行业带来了始料未及的剧变。

 

在线教育成共识,中小机构处境不易

受新型冠状病毒肺炎疫情影响,1月27日,教育部宣布2020年春季延期开学,线下培训也相继被叫停。而同时,教育部鼓励学校利用互联网和信息化教育资源,保持正常教学进度,确保学生停课不停学,学习不延期。在线教育意外迎来超预期“利好“,不少在线教育机构免费提供价值数千万元的寒假在线直播课,一时间用户激增。2月3日,猿辅导免费直播课开课首日,一举创下全国500万中小学生同时在线听课的历史记录。而传统K12教培机构的境况可想而知,从最初的犹豫不定到艰难转型走上在线教育,也就几天时间。

 

但是,转型并不容易。事实上,传统教育机构在转型前后必然要面临很多挑战。流量、获客与转化是教育机构头上的三座大山。首先,线上教育的模式与传统教育机构有着很大不同,技术、师资、运营体系缺一不可。而更重要的是,在线教育已经有非常领先的头部公司,如学而思、猿辅导等,这些企业拥有大量资源、资金开发成立或投资线上教育项目,构建成熟的运营模式。然而,对于传统教育机构,尤其是中小型培训机构来说,或许知道方向,却苦于没有时间和精力去研发和自主提供线上课程及服务,更难以对抗头部强大的营销手段来招生、引流,导致其处境愈发艰难。

 

在此形势下,K12教育供给平台爱学习教育集团,将供应链思维注入在线教育行业,率先推出“天空之城”计划。利用多年来在学科产品研发、在线运营管理、师资力量和直播技术方面的积累,为中小教育机构提供解决方案。这一极具颠覆性的策略将实实在在为中小教育机构赋能,真正做到和机构风雨同舟。2月1日,爱学习“天空之城”计划正式开课,便有9000多家机构选择通过爱学习在线平台进行线上授课,爱学习正在帮助越来越多的机构顺利转型,共筑“天空之城”。

 

学员留存加引流,爱学习推出组合方案

特殊时期,学习和需求井喷式增长为在线教育获客带来了天赐良机,各大在线教育平台在特殊时期推出免费课程获得了相当庞大的体验用户,此后势必尽全力将其转化为长期用户。因此,机构只有推送自己的同步课,将线下的优势与在线教育的便利相结合,才能够挖掘用户消费需求,增加用户黏度。

 

但是,对于多数希望利用在线教育技术增加课程的面授机构而言,如何像物流一样把优质教育资源输送到不同的B端,不仅需要技术的支撑,更需要以内容为王。爱学习表示,在疫情结束前,所有合作机构都可以免费使用爱学习在线平台。一方面为合作机构提供硬件指导、软件(直播)系统、课程内容、校长培训、教师培训、7X24小时在线运营支持、物料支持等服务。更难能可贵的是,让机构得以利用爱学习多年来积累的高质量教学产品和服务,使机构快速、高效的产出教学内容,弥补机构教研人手不足,教学产品开发能力有限等不足。最大程度保留住自己的学员,抵御学员被在线教育平台大肆收割、抢夺的风险。

 

不仅如此,爱学习还向全国用户免费开放寒春同步课,内容涵盖小学至高中各年级,语数英物化及STEAM全学科,并利用优酷、腾讯等平台强大的影响力和用户活跃度推广课程。当陌生学员想要获得课程资源时,爱学习将通过当地的优质爱学习合作机构为学员提供服务。所有学员的线上动作都将最终与爱学习本地合作机构相结合,学生才能学习同步课程,获得智能学习包的服务。

 

多场景融合教学,构建健康行业生态

谈及此举初衷,爱学习教育集团总裁李川表示,尽管目前线上教育风头无两,但线上教育无法完全取代线下教育的地位。究其原因,教育是一个有温度、重品质、需要长期投入换取回报的慢热型领域。因为教育的主体是人,教育的核心也是人。学生们对于知识的接受程度参差不齐,更需要加强互动性,需要慢工出细活的教育和培养,需要搭配个性化辅导,帮助学生构建完整的学习体系。这与互联网行业短平快的风格有着根本的不同。爱学习依然相信,未来的教育场景一定是线上线下教学效果相结合,OMO( Online MergeOffline)多场景融合的。在原有的线下课堂专业老师主讲的基础上,借助在线教育突破时间与空间的便利性,增加名师巩固重难点完善课程体系和教学体系。通过线上线下互动,把控教学质量,实现技术与教育的完美结合,从而为学员提供高品质、全场景、个性化的学习体验,提高学习效果。

 

无论是互联网玩家还是流量巨头,技术始终是承载教育的载体。现在这个阶段,帮助机构获得更多本地学生,为机构“输血”,就是为行业未来发展“造血”。通过助力中小机构顺利转型,以此促进k12教育的各方发展与进步,最终受益的将是每一位学员和整个社会,实践“让每个孩子爱上学习收获成长”的终极使命。


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